นโยบายการคืนเงิน
เนื่องจากสินค้าของเราเป็นไฟล์ดิจิทัลที่จัดส่งทันทีหลังชำระเงิน (ebook และคอร์สวิดีโอออนไลน์) เราจึงไม่รับคืนเงินหลังจากส่งมอบสินค้าแล้ว ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้
- ไฟล์เสียหาย เปิดไม่ได้ หรือไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ (แจ้งภายใน 7 วันหลังซื้อ)
- ระบบเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนโดยความผิดพลาดทางเทคนิค
กรณีเข้าเงื่อนไขข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน line @krupicemonsater พร้อมแจ้งหลักฐานการชำระเงิน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ
หากต้องการขอคืนเงินคอร์สเรียนที่มีการเรียน 1-1 ด้วย ต้องกระทำการภายใน 30 วันหลังจากการชำระเงิน โดยจะไม่สามารถคืนเงินค่าคอร์สวิดีโอได้ และจะมีการคืนเงินของจำนวนชั่วโมงเรียน 1-1 ตามชั่วโมงที่เหลืออยู่จริง และกรุณาติดต่อทีมงานผ่าน line @krupicemonsater พร้อมแจ้งหลักฐานการชำระเงิน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ
Need help?
ติดต่อ line @krupicemonsater